Telf. (+34) 902 57 09 46 (+34) 93 299 58 68

Aumenta las ventas con nuevos servicios de Yandex.Direct

Yandex sigue desarrollando y mejorando sus productos publicitarios y hace muy poco la compañía ha introducido 3 nuevos servicios para hacer Yandex.Direct más efectivo.
La primera  novedad que introdujo el buscador ruso es la imagen que ahora se puede añadir a la publicidad en Yandex.Direct. Por ejemplo puede ser una imagen del producto o logo de la empresa. Las imágenes pueden hacer el anuncio más atractivo y causar buena impresión del producto, lo que puede motivar al usuario a pasar a la página web del producto. Además, la imagen da una idea de lo que venden y disminuye la cantidad de los clics no deseados. De la misma manera ayuda a llamar la atención hacia el producto y/o marca.

Se puede añadir fácilmente la imagen en el interface del Yandex.Direct y además el formato de la imagen es muy flexible:

• Tamaño de 150 hasta 5000X5000 px
• GIF, PNG or JPG
• Hasta 10 Mb

Los que ya han empezado usar este servicio notan el aumento del CTR de 60 hasta 400%, el CPC más bajo y el ROI también ha mejorado.

Otra novedad es el Favicon para los anuncios de Yandex.Direct. Antes Favicon era privilegio de la búsqueda orgánica. Ahora está disponible en Yandex.Direct pero sólo para los anuncios Premium.

Ahora el favicon es más importante que nunca. Según los estudios de Yandex, en la mitad de los anuncios con Favicon el CTR es más alto que en los habituales. El impacto positivo se percibe sobre todo en los bloques (la línea) verticales donde el CTR ha aumentado un 47,68%.

Por último, los anuncios colocados en la parte derecha ahora se muestran también en la parte inferior de la página de búsqueda. Yandex muestra hasta 4 anuncios en la parte inferior y  en los anuncios Premium muestra los sitelinks. Este cambio también muestra los resultados mejores en cuanto a CTR, más clicks y CPC más bajo.

 

 

Te ayudamos a mejorar tu conversión en Adwords

En HotelJuice te ofrecemos tres modalidades de ofertas adaptadas a tus necesidades:

Si no tienes Adwords
Realiza tu primera Campaña de Adwords y comienza a ganar visitas. Invierte 25€ y consigue 75 € de regalo con los que podrás aumentar tus ventas, crear branding y llegar a nuevos clientes gracias a los anuncios en Google y su programa de publicidad,  AdWords.

Si ya tienes Adwords
Si ya tienes cuenta de Adwords, puedes beneficiarte de las versiones Extendida y Básica y seguir aumentando visitas.Desde Hoteljuice seguiremos gestionando tus campañas con total profesionalidad y transparencia.

¿Aún no tienes claro qué beneficios obtienes?

• Rapidez: Una campaña en Pago por Clic puede ser ejecutada rápidamente (menos de 5 días) y con extrema facilidad, una vez hayamos decidido las palabras clave con las cuales queramos hacer promoción.
• Temporalización: Podemos decidir cuándo iniciar, modificar o terminar nuestra campaña, y decidir nuestro presupuesto diario.
• Fraccionamiento de costes: No estamos obligados a optimizar nuestro código, así que tampoco tenemos costes  obligatorios al inicio.
• Localización: Podemos activar nuestra campaña en cualquier parte del mundo, País o región geográfica.

Condiciones de la oferta:

• Oferta válida hasta el 21 de diciembre de 2012.
• La dirección fiscal debe estar ubicada dentro del territorio español.
• La oferta Free, es solo aplicable para las nuevas cuentas de Adwords.
• Para aplicar el cupón de regalo, debes ser una nueva cuenta y previo pago del cliente de 25€ para poder activar el cupón.
• Para los clientes que se acojan a la versión PREMIUM y BASICA del servicio, serán titulares de la cuenta de Adwords, y podrán recuperar el control de la misma una vez finalizado el contrato.
• Para los clientes que acojan la Versión PREMIUM y BASICA, deberán proporcionar los datos de la facturación.
• Sólo se pueden aplicar dentro de 14 días a partir de la creación de la cuenta.

¡Contáctanos! Solicita más información en el 902 570 946 o escríbenos a contacto@hoteljuice.com

Google Tag Manager: una nueva herramienta para análisis de marketing

¿Qué es y para qué sirve Google Tag Manager?

Google Tag Manager es una herramienta que permite controlar las herramientas de medición de la actividad de marketing online de un sitio web sin necesidad de recurrir al departamento de desarrollo web. Con la inclusión de un solo script o pieza de código en un sitio web, podemos poner tags o etiquetas que miden el tráfico y el comportamiento de los visitantes desde este centro de gestión de Google. Este método permite al analista o al propietario del sito web ser mucho más autónomo, ya que le ayuda a obtener datos para analizar el comportamiento y rendimiento de los usuarios y de la web, sin depender de conocimientos técnicos.

Google Tag Manager crea cualquier tipo de tags, tanto para el seguimiento en adwords y analytics como para otras herramientas que no tienen que depender de Google, lo que nos permite controlar Google Adwords, Google Analytics, nuestras campañas de Retargeting o Remarketing, Double Click… y sin tener nociones técnicas.

¿Cómo es Google Tag Manager?

A simple vista apreciamos que su interfaz es muy sencilla, al puro estilo de Google, para que cualquiera con un mínimo de conocimientos y paciencia sea capaz de utilizarla. Ahora bien, siempre encontrarás consultores, entre ellos HotelJuice, que serán capaces de asesorarte en el uso de esta herramienta.

La interfaz para el usuario es muy usable y sencilla, con una navegación y estructura muy simple:

Puntos a favor de Google Tag Manager:

1. Es gratuito, como casi todos los productos de Google.
2. Soporta todas las etiquetas de seguimiento y marketing tanto de Google como de terceros (hasta el momento).
3. Se obtienen datos precisos, igual que si etiquetamos el site de modo estándar.
4. Es fiable y bastante rápido.

A pesar de estos puntos a favor, debemos tener en cuenta, que la configuración de algunas de estas etiquetas es la estándard o sencilla, como por ejemplo, la de seguimiento de visitas a través de Google Analytics (que no incluye lo necesario para el seguimiento de conversiones si éstas vienen de un dominio externo). De todas maneras, se pueden modificar manualmente a través del editor de HTML y salvar este pequeño escollo.

Así pues, para aquellos directores y/o ecommerce managers de hoteles que quieran agilizar su capacidad de obtención de datos para medir los indicadores principales de la web de su hotel, Google Tag Manager será su herramienta más eficaz y eficiente. ¡Os animamos a probarla y que nos contéis vuestra experiencia!

Y para terminar queremos dejaros también un video de Google donde podréis ver de forma más visual cómo se usa  Google Tag Manager.

Verano de cambios para Facebook y Twitter

Si por algo se caracteriza este verano es por ser el más social de la historia. Y no hablamos solamente por la cobertura que se le ha dado a los Juegos Olímpicos de Londres 2012 desde todas las redes sociales, sino también por los cambios que anunciaban Facebook y Twitter hace tan solo unas semanas.

La red social del “pajarito azul”, a parte de haberle borrado su flequillo, apuesta porque la publicidad a través de su plataforma sea personalizada y funcione de la mejor manera. Twitter nos presenta su nueva característica, los Tweets dirigidos que dan a los anunciantes la posibilidad de segmentar mejor al público del mensaje.
Los anunciantes podrán personalizar el mensaje que quieren enviar, de una manera más específica y determinada. Gracias a los Tweets dirigidos ahora pueden tener en cuenta la ubicación, la plataforma y dispositivo, ahora pueden dirigirse de una manera más clara y directa a su público.
Este servicio ya está disponible globalmente, marcas como British Airway, Coca Cola, Washington Post ya lo han probado:

Si estás interesado en implementar este tipo de mensajes, solamente debes acceder a: Twitter Ads

Por su parte Facebook nos adelantaba que permitirá segmentar los posts por edad, género, estado civil… De esta manera los administradores de las páginas de empresa podrán llegar a una mayor y definida audiencia sin molestar al resto de usuarios que no son público objetivo de un mensaje concreto. Facebook implementará estos cambios en las próximas semanas en todos los perfiles corporativos. En la imagen podemos ver cómo funcionará:
Esta nueva función se añadirá a la que ya existe desde 2009 y que nos permite segmentar a través de ubicación e idioma. También nos ofrece la posibilidad de publicar en un mismo muro información por ejemplo en catalán, castellano, inglés… Con esta segementación por idioma conseguimos que solo la persona que use Facebook en ese idioma vea dicho mensaje en su  muro.

Y para finalizar, nos guardamos la novedad más “social” de todas: Facebook Stories. Una web que pretende reunir historias de los usuarios relacionadas con un mismo tema, en formato vídeo. Cada mes tratará de un tema nuevo. El actual es ‘Recordando’ y entre las historias que reune destaca en portada un vídeo que se llama People You May Know (Gente que quizá conozcas), que presenta la historia de Mayank Sharma, un hombre de 29 años de Nueva Delhi.

¿Qué os parecen todas estas novedades?

Tu empresa tiene página en Linkedin…¿y ahora qué?

Ya en 2010 escribíamos en este blog sobre la aparición de las páginas de empresa en Linkedin y su  potencialidad para todas aquellas compañías que tienen todo o parte de su negocio basado en el público profesional. No hace falta decir que en este tiempo ha habido muchas novedades al respecto, y han sido múltiples los posts escritos (sobretodo últimamente) sobre las mejoras que se están realizando – ¡y las que están por llegar! – en la interfaz de Linkedin.

Desde su aparición, son muchas las empresas que en mayor o menor grado están gestionando sus páginas en Linkedin pero… ¿qué significa realmente tener una estrategia de empresa en Linkedin?

Del mismo modo que en cualquier red social la Estrategia es clave, no basta con estar sino que también hay que ser. De ahí los dos desafíos clave para cualquier compañía en Redes sociales:

1. Saber interactuar con sus contactos (fans, followers…) para transformarlos en clientes.
2. Lograr que los ya clientes compartan sus experiencias en las Redes de una forma positiva y eficaz para lograr la máxima viralidad posible.

En este sentido, una correcta estrategia en Linkedin – siempre del punto de vista corporativo – debería basarse en estos 5 pilares:

1. Crear una presencia corporativa
2. Atraer seguidores
3. Generar engagement con tus seguidores
4. Usar tu network como amplificador
5. Analizar y mejorar

Por supuesto, lo primero que hay que hacer es pensar cuál debe ser el objetivo de la presencia de mi empresa en Linkedin. En función de ello, definir e implementar todas las acciones necesarias para alcanzarlo.

Crear una presencia corporativa

Crear tu página de empresa en Linkedin es muy fácil, podéis encontrar toda la información necesaria aquí. Algunos tips importantes a la hora de crear una página de empresa en condiciones son, por ejemplo, designar una lista cerrada de administradores, aquellas personas que no sólo podrán acceder al backoffice de la página y crear o modificar los contenidos, o ver las estadísticas, sino también publicar actualizaciones de estado en nombre de la empresa.

También es importante tomarse un tiempo para pensar qué pondremos en el espacio destinado a la descripción de la empresa puesto que en muchos casos, ésta será nuestra tarjeta de visita. Por supuesto, cuantos más links incluyamos apuntando a nuestra web, mucho mejor. La sección “Especialidades” es importantísima para conseguir que la página de vuestra empresa sea fácil de encontrar. En este punto hay que incluir el máximo de keywords relacionadas con vuestro negocio, productos o servicios.

A partir de ahí, se trata de publicar en la sección “Productos y Servicios” todo aquello que la empresa ofrece, teniendo en cuenta incluso que es posible segmentar nuestra audiencia y mostrar un contenido diferente a cada segmento de nuestros seguidores. El apartado “Productos y Servicios” deberá ser la sección más viva de la página puesto que permite, además de dar una primera pincelada sobre lo que ofrece la empresa, generar recomendaciones sociales, dirigir tráfico a nuestra web (a aquellas landings específicas de cada producto o servicio) y facilitar que los potenciales clientes puedan contactar con nosotros, puesto que para cada producto podremos asignar, dentro de la página, una persona de referencia.

Atraer seguidores

Según Linkedin, aquellas compañías que consiguen un mayor engagement son las que tienen un mínimo de entre 100 y 200 seguidores. Y es lógico puesto que, como en cualquier otra red, se necesita una mínima masa crítica para empezar a ver resultados. Por eso es importante establecer un pequeño plan de acción, encaminado a conseguir followers. Podemos empezar con acciones muy sencillas:

• En primer lugar, invitar a familiares, amigos y colegas a seguir a la empresa.
• Utilizar otros medios (campañas de emailing, por teléfono, en persona, tarjetas de visita, etc.) para dar a conocer la existencia de la nueva página. Por supuesto, como en cualquier tipo de campaña debemos plantear un call to action claro, ofrecer algún tipo de incentivo a seguir a la empresa y unos beneficios concretos asociados.
• Hacer referencia a la página de empresa en Linkedin a través de nuestra web (por supuesto, añadir un botón “Follow company”) e incluso otras redes sociales donde nuestra presencia esté ya más consolidada.

Generar engagement con tus seguidores

Muy fácil, ESCUCHAR. Pensar en qué le interesa a tu audiencia y adaptar tus mensajes corporativos de modo que consigan no sólo captar su interés, sino que fomenten la interacción. Incluso analizar qué días de la semana – y en qué franjas horarias – están más receptivos. Algunos consejos:

• En tus publicaciones, utiliza siempre que puedas, links o imágenes
• Piensa en realizar publicaciones breves, con mensajes concretos y que aporten información de valor para tu audiencia. Procura formular preguntas, de este modo, conviertes el monólogo en un conversación.
• Dales a tus seguidores indicaciones claras, animándoles a tomar parte de la conversación. Por ejemplo “comparte”, “inscríbete”, “descárgate”…

Usar tu network como amplificador

Por supuesto, “tira de contactos” pero además, puedes elegir los Grupos de Linkedin como una herramienta más para atraer tráfico y dar a conocer tu empresa y tus servicios. Generando debates orientados a los diferentes targets que pueda tener tu compañía. Lo importante aquí será no sólo la creatividad en la propuesta de discusiones sino tu perseverancia y la constancia de nuevas participaciones en los grupos que gestiones. Importantísimo, no caer en el error de utilizar los grupos para “spamear” a sus miembros con oferta, oferta, oferta. Debe ser un punto de reunión entre profesionales con intereses en común.

Analizar y mejorar

Personalmente, me encantan las herramientas de medición que ofrecen actualmente las páginas de empresa en Linkedin. Han evolucionado mucho desde que aparecieron este tipo de perfiles, y facilitan al administrador de la página información muy valiosa para ir corrigiendo el rumbo de las comunicaciones en este medio.

 

* En el gráfico de izquierda vemos como la empresa del ejemplo ha experimentado un fuerte incremento de popularidad desde que empezó a publicar actualizaciones de forma diaria.

Por una parte tenemos las estadísticas sobre los seguidores y por la otra, información sobre la actividad de la propia página. Esta información es actualizada por los sistemas de Linkedin semanalmente. En esta estadística se analiza desde el número de personas que ha empezado a seguir tu página de empresa dentro de los últimos 7 días, hasta  el número total de veces que usuarios de la red han recomendado, hecho clic, comentado o compartido una actualización (siempre con sus correspondientes incrementales respecto a los 7 días anteriores).

Incluso, podemos ver el grado de “éxito” individual de cada publicación (a las 24 horas de la publicación) y así ver lo que funciona mejor para poder así focalizar nuestros recursos en ello:

Para cada actualización vemos:

1. Si es visible para toda nuestra audiencia o sólo para algún segmento.
2. El número de veces que esta actualización ha sido vista en LinkedIn.
3. El número de veces que se ha hecho clic en el enlace de contenido de la actualización en LinkedIn.
4. El número de veces que un usuario ha compartido el enlace con su red.
5. El porcentaje de veces que los miembros interactuaron (hicieron clic, recomendaron, comentaron o compartieron) con esta actualización.

En resumen, Linkedin a día de hoy es la mejor plataforma en la que una empresa puede interactuar con su público profesional. ¿Por qué no incorporarla a tu estrategia de marketing en redes sociales?

Por cierto…

 

 

Recomendaciones para sacar el máximo rendimiento a tus anuncios de Adwords

Los anuncios realizados a través de Adwords, el programa publicitario de Google, miden su éxito en función de los clics realizados en ellos (lo que se conoce como CTR o Click Through Rate). Así pues, el texto de dicho anuncio es la clave del éxito, la llave para los que ven los anuncios hagan clic en ellos y visiten la web del anunciante.

Para conseguir altos porcentajes de CTR’s que lleven visitas a la web de tu hotel, es imprescindible que tus anuncios llamen la atención del usuario y le persuadan a hacer clic. Hay que buscar el clic para poder conseguir la visita y después la reserva, persuadir con el anuncio para que quieran conocer más en detalle tu hotel, tu oferta, tu producto, para después reservar una habitación.

Aquí van algunos consejos para sacarles el máximo partido a tus anuncios de la web de tu hotel en Adwords:

• Elimina palabras innecesarias

El número de caracteres de los anuncios es limitado, ¿por qué malgastar recursos dando mensajes irrelevantes a los usuarios?

1. La información que deberían contener los anuncios de PPC es la siguiente:Localización de tu Hotel. Los anuncios pueden contener extensiones de localización con la información del hotel (teléfono, dirección, etc.) que llamarán la atención del usuario.
2. Clichés de diferenciación. Crear anuncios que contengan palabras como calidad, servicio, etc. que son muy usadas por muchos anunciantes pueden hacer que el usuario los pase por alto. Por lo tanto, es mejor centrarse en una of ta o promoción específica que sea distinta de lo que la mayoría de los anunciantes pueden ofrecer.
3. Tu Marca. Aún así, si tu marca no es reconocida en el sector es mejor destacar servicios o rasgos distintivos de tu negocio.
4. Tu teléfono. Los anunciantes pueden incluir extensiones de llamada en sus anuncios (Click-to-Call) y así facilitar al usuario el contacto con el hotel. Es imprescindible para campañas orientadas a usuarios Mobile.

• Promociona los anuncios más adecuados para tu audiencia

Si el distintivo o beneficio que has utilizado en tus anuncios no llama la atención a los usuarios, por mucho que varíes la frase tus palabras no serán lo buenas que podrían ser si hubieses utilizado un distintivo más adecuado.
Es muy importante, antes de redactar los anuncios, tomarse un tiempo para pensar cuáles son los distintivos o beneficios que ofrece tu hotel que puedan ser más llamativos para los usuarios. Esto ayudará a tener unos anuncios más efectivos y que conviertan mejor.

• Incorpora palabras con fuerza como Reserva, Compra, Ahorra, Descuentos, Oficial, Mejor Precio…

Realiza distintos anuncios y prueba cuáles son los que obtienen un mejor CTR. Intenta evitar el uso de palabras muy genéricas que puedan atraer clics que no van a convertir. Las palabras más específicas y más relacionadas con la búsqueda siempre consiguen mayor CTR, un nivel de calidad superior y un ROI más alto.

• Evita tener anuncios con formatos/modelos genéricos

Antes de crear nuevas campañas de PPC, fíjate en los mensajes de tus competidores. ¿Hay algún patrón? ¿Algunas frases o palabras que se repitan en los distintos anuncios?

Cuando analizas y observas la competencia, puedes encontrar tus posibilidades y tus ventajas de negocio para diferenciarte. Si consigues crear tus anuncios rompiendo con los patrones y los modelos genéricos, aumentarás mucho la posibilidad de que tus anuncios sean clicados.

• Perfecciona tu Call-to-Action

Hay pocas cosas con más fuerza en el mundo de la publicidad que decirle al lector que tome una acción.
Reservar, Comprar o Registrar son verbos que cuando son leídos generan atención por parte del lector y aumentan las posibilidades de conversión.

Es momento de abandonar la estrategia defensiva e ir a buscar al usuario, llamar su atención y decirle que tienes lo que está buscando. ¿A qué esperas para sacar el máximo rendimiento a tus anuncios?

*Los anuncios seleccionados no son del sector hotelero para no desvelar la identidad de
nuestros clientes.

 

¿Cómo obtener el mayor rendimiento en tus campañas de Google Adwords para Mobile?

Saca el máximo rendimiento a tus campañas de Google Adwords para Mobile

La navegación vía móvil es cada vez más usual y sigue una dinámica creciente [dato de google]. Por eso es necesario, casi podríamos decir IMPRESCINDIBLE, adaptar las estrategias de marketing online a esas nuevas tendencias y comportamientos de los usuarios y utilizar el canal móvil de forma eficiente.

El objetivo es ofrecer al usuario lo que está buscando de la forma más fácil y cómoda. En el caso de Google Adwords, hay unos pequeños trucos o tips que pueden ser de gran ayuda para mejorar la usabilidad y navegabilidad del usuario Mobile.

Consejos o recomendaciones para optimizar al máximo tus campañas de google adwords para dispositivos móviles tipo smartphone:

1-     Crear campañas específicas para móviles:

Segmentar y separar las campañas normales (para portátiles y equipos de sobremesa) de las  de móviles y tablets, para diferenciar el tráfico y poder realizar las optimizaciones específicas según el tipo de dispositivo.

2-     Utilizar palabras clave cortas y genéricas:

Los usuarios de Mobile no se comportan igual que los de Desktop, y  la forma de realizar una búsqueda no es la misma. En Desktop, las palabras clave genéricas no tienen muy buen rendimiento, sin embargo, en Mobile funcionan mucho mejor.

3-     Activar extensiones de anuncios y Click-to-call:

La mayoría de usuarios Mobile buscan poder encontrar información de la forma más rápida y sencilla posible.  Es por eso, que las extensiones click-to-call son ideales ya que permiten al usuario contactar a tu empresa con un solo click.

4-     Posicionar los anuncios en las primeras posiciones:

En los anuncios de Mobile es mucho más importante que en Desktop tener las primeras posiciones, ya que en la pantalla solo se muestran dos anuncios sobre los resultados orgánicos y el usuario siempre se fija más en lo primero que ve. Además, si el anuncio tiene extensiones de sitio ayudarán a tener un mayor CTR, debido a que ocupará gran parte de la pantalla.

5-     Optimizar tus landing pages para Mobile:

Prácticamente ninguno de los consejos anteriores será útil si no tenemos una landing page específica para usuarios Mobile. La página debe ofrecer información clara y concisa, con botones grandes y call-to-action que ayuden al usuario a encontrar rápidamente lo que busca.

Estos consejos te ayudarán a optimizar tus campañas para conseguir una mayor rentabilidad del tráfico Mobile. Aún así, seguirán habiendo mejoras y cambios para mejorar y adaptar aún más las campañas de Adwords para usuarios Mobile.

Síguenos y no te pierdas ninguna!

Alojamientos conectados: un impulso al uso de las TIC

Bajo el firme propósito de impulsar el uso de las TIC en el sector hotelero, el Ministerio de Industria ha puesto en marcha el programa Alojamientos conectados, donde una de sus partes más importantes es la que recoge la convocatoria de subvenciones a la que autónomos, micropymes y pymes de hasta un máximo de 49 empleados ya se pueden presentar.

El plazo se solicitudes estará abierto hasta el próximo 4 de junio a las 13.00 horas. Puedes consultar toda la información sobre la convocatoria de ayudas aquí.

En concreto, se ofertarán a los beneficiarios tres tipos de soluciones y servicios tecnológicos:

1. Solución de Gestión de la Propiedad (PMS), o de gestión de las habitaciones, que permita agilizar la operativa de un establecimiento hotelero o de un alojamiento rural, incluyendo equipamiento, instalación de la solución y servicios asociados.

2. Servicios para mejorar la web a través de la realización de contenidos audiovisuales o de una auditoría en usabilidad, posicionamiento y estructura de la información.

3. Servicios de marketing online, con la elaboración de un plan estratégico, la mejora de la gestión de clientes, la adecuación de las bases de datos a la normativa vigente o la reputación online de la marca, entre otros.

Bajo un completo programa, Alojamientos conectados cuenta además con el desarrollo de 45 talleres de carácter práctico, y la creación del portal web (www.alojamientosconectados.es), donde se podrá encontrar información sobre el programa, el sector, manuales formativos y ejemplos de buenas prácticas enfocadas al sector hotelero y de turismo rural (marketing digital, redes sociales, fidelización de clientes, posicionamiento web y calidad, entre otros temas).

El programa cuenta también con el apoyo de Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) que representa a 64 asociaciones hoteleras de ámbito local o provincial repartidas por toda la geografía española.

Herramientas de productividad para sobrevivir a tu día a día en el mundo Social Media

Lee, publica, responde, enlaza, comparte… Y algunas acciones más que debes llevar a cabo cada día sin desesperarte. No solamente es importante escuchar, detectar inquietudes o generar contenido, sino también lo es manejarlo todo y no volverte loco en el intento.

Para ello puedes hacer uso de multitud de herramientas (gratuitas y de pago), pero todas ellas con el obtetivo común de facilitarte la realización de tus tareas diarias. El equipo de Social Media de HotelJuice hemos decidido presentarte una selección de algunas de las que más pueden ayudarte. Así que, desenfunda tu tablet, tu portátil o tu libreta y toma nota.

Tweetdeck: Es una aplicación de escritorio para Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare, MySpace… Como otras aplicaciones para Twitter, interactúa con Twitter para permitir a los usuarios ver y enviar tweets, ver sus perfiles, organizar en columnas y programar nuestros tweets.

TymeLy: ¿Necesitas saber cuándo es el mejor momento del día para lanzar tus tweets? Esta herramienta te ayudará a encontrar la respuesta.

Evernote: Es lo que llamamos una extensión de tu cerebro, es la mejor manera de recordar todas las cosas geniales que veas en línea. Olvídate de los marcadores y las fichas abierta, guarda la página web: texto, enlaces, imágenes y todo con unos pocos clics.

Facebook Insights: Te descubre las estadísticas de las páginas de Facebook. Conocerás con detalle, información sobre el uso de los Social Plugins instalados en nuestras webs o blogs. Se trata de un servicio totalmente gratuito y para acceder a ellas bastará con que seas uno de los administradores de una página. Podrás analizar el número de “Me gusta”, el alcance de tus publicaciones, visitas a tu página… exporta los datos y ya puedes elaborar tu informe.

Tweetreach: ¿Cuántos usuarios han visto tu tweet? Esta herramienta te permite conocerlo, además te da información sobre las personas más influyentes de twitter.

Statigram: Como su propio nombre indica esta herramienta mide la actividad de Instagram, nos ofrece datos de relevancia relacionados con los hábitos de nuestros seguidores.

Alexa: De lo local a lo global. Alexa es uno de los portales más populares sobre estadísticas y clasificaciones. Sus mediciones muy respetadas en Internet,  muchos anunciantes toman en cuenta la posición en su ranking para promocionar y vender sus productos. Resumiendo, es una forma de medir la audiencia que tiene cada página Web del mundo.

Social Oomph: Proporciona una mejora de la productividad de las soluciones para social media. Se focaliza en la automatización de ciertas tareas, nos  programar tweets, devolver el follow, enviar DM’s automáticos de respuesta, rastrear keywords, programar actualizaciones de estado…

¿Cuál es tu favorita? ¿Qué herramienta es para ti la imprescindible?

10 razones por las que tu hotel debería tener un Blog Corporativo.

Todos sabemos lo importante que es hoy en día estar conectados con nuestros usuarios de un modo más directo que no tan solo a través de la página web del hotel, por eso muchos hemos creído aquello de que entrar en el Social Media es imprescindible.

Sobre esto yo personalmente no tengo que decir nada en contra, exceptuado quizá el hecho de que en las redes sociales lo único que realmente podemos escoger es el contenido que en ellas ponemos ya que, como estamos viendo, todas las redes sociales se están blindando y cada vez permiten menos conectividad directa con los fans o los followers haciendo que sea más costoso el conectar con ellos. (Véase sobre todo los casos como Facebook o Pinterest con sus nuevas optimizaciones).

Es por todo esto que para una cadena de hoteles o incluso un hotel es muy beneficioso el hecho de tener un blog de empresa propio, ya que esta herramienta  nos permite tener un mayor control. Las redes sociales son un canal emisor perfecto para nuestros contenidos, pero no son ni mucho menos el mejor lugar para crear y mantener nuestro contenido.

10 razones para tener un blog sobre tu hotel.

1. Control, nuestro blog nos pertenece y por lo tanto podemos hacer lo que queremos en él.
2. No dependemos de los cambios que quiera introducir una tercera organización en su plataforma o soporte, ya que con el blog corporativo somos nosotros mismos los que introducimos los cambios que nosotros queremos.
3. El posicionamiento SEO es mejor conseguirlo en nuestra propia plataforma, ya que el blog está diseñado por nosotros y para nosotros, y el beneficio obtenido será para nosotros.
4. Los esfuerzos que hagamos para transmitir nuestros contenidos a los usuarios siempre obtendrán una mayor recompensa que a través de la participación en redes sociales, además siempre podemos hacer mejoras en los mismos y por lo tanto nuestro ROI deberá ser mejor.
5. Nuestro blog siempre mantendrá todo el contenido que le incluyamos, de modo que siempre que queramos podremos usar este contenido como recurso en otras plataformas.
6. En nuestro blog corporativo todo el mundo puede ver el contenido que pongamos, en cambio en la mayoría de redes sociales es la propia red la que decide quien ve tu contenido y quien no.
7. En nuestro blog es donde empieza nuestro liderazgo Online, las redes sociales son un medio para transmitir nuestros propios contenidos.
8. Es en nuestro blog donde vamos a ser capaces de aportar un mayor valor añadido para nuestros usuarios, con asesoramiento, consejos o contendidos de calidad. Y mientras que en las redes sociales lo máximo que podemos obtener en un me gusta o un comentario, en el blog corporativo podemos obtener una mayor participación de los usuarios.
9. En el blog si tenemos un buen artículo, contenido, conseguirá más relevancia y vistas que este mismo artículo en las redes sociales.
10. Con el blog alcanzamos a una mayor masa de usuarios ya que tenemos más medios como el RSS, mails, visitas por buscadores, redes sociales, etc. Mientras que si solo nos basamos en las redes sociales tan solo llegamos a aquellos que hayan dicho que les gusta nuestra marca dentro de la red social.

Es por esto que tener un blog corporativo es tan o más importante que estar en las redes sociales, ya que al fin y al cabo las redes sociales no dejan de ser un medio en el que podemos publicar el contenido que creamos para nuestro propio blog corporativo.

Página siguiente »