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	<title>Marketing Hotelero, Revenue Management, Diseño Web para Hoteles, Comunicación y Relaciones Públicas &#124; HotelJuice &#187; Recursos Humanos</title>
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	<description>Marketing Hotelero, Distribución Hotelera, Comunicación Relaciones Públicas y Creatividad.</description>
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		<title>La aplicación del sentido común y de un liderazgo bien orientado, claves para mejorar las ventas de mi hotel</title>
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		<pubDate>Fri, 30 Jul 2010 13:29:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Luis de Diego</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Gestión Hotelera]]></category>
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		<description><![CDATA[Tweet Bien leída la frase se podría aplicar perfectamente a una empresa de cualquier sector y dentro de una civilización occidental situada en el marco en que nos encontramos, a pesar de algunos factores políticos y sociales que, como poco, a algunos nos intimidan. Resulta obvio, ¿verdad? Aplicar el sentido común y que esto sea [...]]]></description>
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		<title>El Cliente Interno</title>
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		<pubDate>Sat, 26 Dec 2009 00:45:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Javier Arrese</dc:creator>
				<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[Fidelización de Clientes]]></category>
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		<description><![CDATA[Tweet Hace un tiempo hablábamos en estas mismas páginas de marketing, comentando acerca del online y el mal llamado off line (desde mi punto de vista), ya que marketing hay uno solo. Pero sí considero importante hacer una división entre dos tipos de marketing, de acuerdo al enfoque o hacia quien van dirigidas las acciones: [...]]]></description>
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		<title>La &#8220;experiencia&#8221; del cliente.</title>
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		<pubDate>Thu, 02 Apr 2009 00:40:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Luis Simpson</dc:creator>
				<category><![CDATA[Calidad]]></category>
		<category><![CDATA[Recursos Humanos]]></category>

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		<description><![CDATA[Tweet La experiencia del cliente proviene de cómo es percibida la calidad del servicio recibido en el hotel y podrá ser conceptualizada como una medida del desempeño. Por lo tanto cuando hablemos de experiencia, calidad o desempeño, nos estaremos refiriendo a lo mismo y sólo cambiaría la referencia del concepto. Debido a la propia naturaleza [...]]]></description>
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		<title>La conexión entre la comunicación interna y la inteligencia colectiva</title>
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		<pubDate>Mon, 15 Dec 2008 17:14:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Sobejano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Comunicación]]></category>
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		<description><![CDATA[Tweet Me ha salido el título un poco largo, lo sé, pero es que el tema se las trae. Una de las mayores potencialidades de una empresa es utilizar toda la inteligencia colectiva acumulada en su interior. Conseguir ésto permite mejorar exponencialmente la capacidad de respuesta ante las crisis y el aporte de valor en [...]]]></description>
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		<title>La vocación y nosotros que la quisimos tanto</title>
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		<pubDate>Wed, 10 Dec 2008 19:23:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Sobejano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Recursos Humanos]]></category>

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		<description><![CDATA[Tweet ¿Quién se acuerda de su primera vocación? ¿Coincidió con la última? ¿Y con su trabajo actual? La vocación es una fuerza muy poderosa que nos lleva a hacer determinadas elecciones y que puede afectar nuestro futuro laboral, para bien o para mal. Pero la verdad es que tampoco está muy claro qué eso de [...]]]></description>
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		<title>El valor de la juventud extrema</title>
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		<pubDate>Mon, 24 Nov 2008 15:05:44 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Sobejano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Recursos Humanos]]></category>
		<category><![CDATA[Gestión Hotelera]]></category>

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		<description><![CDATA[Tweet Saltaba hace poco la noticia de que Telefónica iba a iniciar una prejubilación para trabajadores de 48 años. Independientemente de la necesidad o no de dicha acción llama la atención la edad a la que se inicia. 48 años. Resulta al menos sorprendente que una empresa como ésta tome esas decisiones. Las reflexiones son [...]]]></description>
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		<title>El poder blando.</title>
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		<pubDate>Tue, 11 Nov 2008 12:12:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Sobejano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Recursos Humanos]]></category>
		<category><![CDATA[Poder blando]]></category>

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		<description><![CDATA[Tweet Barac Obama ha ganado las elecciones, eso ya lo sabe todo el mundo. Nadie duda de que ha acumulado mucho poder y crédito, ahora bien, ¿qué tipo de poder? Robert Kagan es un politólogo estadounidense que promulgó la teoría del poder blando y el poder duro. Para Kagan Europa era un claro ejemplo de [...]]]></description>
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		<title>La inteligencia social</title>
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		<pubDate>Wed, 05 Nov 2008 20:58:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Sobejano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Recursos Humanos]]></category>
		<category><![CDATA[Inteligencia social]]></category>

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		<description><![CDATA[Tweet El término fue acuñado en los años 20 por el psicólogo Edgard Thorndike que llegó a decir que “el mejor mecánico de una factoría puede fracasar como capataz por falta de inteligencia social”. Las implicaciones de esta teoría en las empresas de servicios y en concreto en las empresas turísticas puedes ser enormes. La [...]]]></description>
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		<title>¿Tienes talento?</title>
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		<pubDate>Mon, 20 Oct 2008 15:07:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Juan Sobejano</dc:creator>
				<category><![CDATA[Formación]]></category>
		<category><![CDATA[Recursos Humanos]]></category>
		<category><![CDATA[Talento]]></category>

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		<description><![CDATA[Tweet Menuda palabra esta del talento. Todos sabemos lo que es pero nadie es capaz de definirlo. La wikipedia dice que es &#8220;el potencial que puede tener una persona en el desarrollo de un conjunto de habilidades/competencias&#8221;. Pues eso, un potencial, la capacidad de mejora, que si la tienen nuestros trabajadores incide directamente en nuestro [...]]]></description>
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		<title>Hotel para el III Taller de Marketing 2.0 y Web 2.0</title>
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		<pubDate>Mon, 20 Oct 2008 01:41:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Coaching]]></category>
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		<category><![CDATA[Formación]]></category>
		<category><![CDATA[Recursos Humanos]]></category>
		<category><![CDATA[Taller]]></category>

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		<description><![CDATA[Tweet Finalmente el III Coaching de Marketing 2.0 y Web 2.0 que impartiremos tendrá lugar en el Hotel Auditorium de Madrid. El taller tendrá lugar en dos sesiones, el día 24 de Octubre de 13.00 a 19.00 y el 31 de Octubre de 10.00 a 18.00 El Hotel Auditorium está ubicado en:  Avenida de Aragón, 400 28022 Madrid Télefono: [...]]]></description>
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