Esperando el próximo año con más ilusión que nunca

escrito por Albert Barra el 29 dic, 2009 +
En las secciones: Comunicación, Destacados HotelJuice, Varios

Cerramos un año, el segundo año de existencia de HotelJuice, y estamos a punto de iniciar uno nuevo cargados de ilusiones.

Al emprender esta aventura, debo decir que las expectativas no eran nada esperanzadoras:

• Una crisis que empezaba a crear cierta incertidumbre económica.
• Un sector atemorizado por los resultados obtenidos en los últimos meses y recortando presupuestos.
• Una burbuja en Internet, dominada por el efecto 2.0 que contribuía a crear confusión en el sector.

Debo reconocer que si hubiera hecho caso a muchos de los consejos de la gente que me quiere, hubiera preparado oposiciones para optar a un puesto de trabajo seguro. No obstante creía en este proyecto, y el tiempo me ha dado la razón.

HotelJuice ha sido una empresa nacida desde el corazón, desde el convencimiento por una idea. Sin inversiones capitalistas, sin créditos bancarios, la empresa ha crecido de forma orgánica en base al valor que ha estado aportando a sus clientes. Esto ha hecho que HotelJuice creciera lentamente sobre unos cimientos bien sólidos.

El año 2009 ha sido el año de la consolidación, un año en el que una considerable y diversificada cartera de clientes, formada por hoteles, cadenas hoteleras y agencias online, ha ido confiando día a día en nuestro esfuerzo y dedicación. La recompensa no ha sido económica, sino que mucho mas agradable y placentera. La recompensa ha sido aportando solidez a la idea inicial desde la que nació HotelJuice. Por ello es justo ser agradecido con nuestros clientes, por su confianza, por su paciencia en algunos casos, y sobretodo por los grandes momentos que nos ofrecen.

No es esta una empresa amante del ruído y el protagonismo mediático. Esto nos ha posicionado como una empresa seria y responsable. Nuestra andadura va de la mano del trabajo duro y el esfuerzo. Gracias a ello, hemos desarrollado proyectos notables, algunos verdaderamente innovadores, pero no es nuestra labor apuntarnos el mérito de los mismos. El mayor reconocimiento nos viene en forma de satisfacción de nuestros clientes, y ello nos honra.

Nada de ello hubiera sido posible sin un equipo apasionado del que me siento orgulloso. Un equipo joven formado por grandes personas y mejores profesionales. Apasionados por su trabajo, apasionados por aprender de nuestros clientes, y sobretodo, apasionados por ofrecer el mejor servicio. Apasionados que huyen del protagonismo personal pero que son conscientes de su importancia para lograr el éxito de este proyecto. Creo que HotelJuice es un buen sitio para trabajar, y me esfuerzo para que así sea.

Para el próximo año, no espero grandes cambios, mas que los que se esperan en cualquier andadura empresarial:

• Afianzar la relación con nuestros clientes actuales, y mantener, sino mejorar el grado de confianza que en nosotros depositan.
• Incrementar nuestra cartera de clientes, con nuevos proyectos, con nuevos servicios, que constituyan nuevos desafíos para el futuro.
• Mantener el crecimiento orgánico de nuestra empresa, un crecimiento sistemático y constante, sin ambiciones pero que nos permitan seguir garantizando la calidad de servicio que nuestor clientes esperan.
• Abrir nuevas delegaciones, que próximamente anunciaremos.
• Pero especialmente, seguir disfrutando con lo que más nos gusta, y hacer de ello nuestra profesión, de la que nos sentimos orgullosos.

Feliz Año Nuevo a Todos.

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